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Mise en situation professionnelle : Securitas Direct recrute sa force de vente sur les soft skills.

15/10/19 12:37 / by Charlotte Delacroix posted in Force de vente, Retail, Recrutement sans CV, Cas clients

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Ce sont avant tout les qualités humaines et la personnalité qui comptent dans les métiers de la vente. A l’inverse des soft skills (ou compétences comportementales), les hard skills (ou compétences techniques) sont considérées comme secondaires. En effet, ces compétences peuvent être rapidement assimilées et ne sont pas nécessairement prédictives de la performance dans le poste. Mais comment avoir un aperçu des soft skills d’un commercial dès le recrutement ?

L’enjeu pour les recruteurs est donc de s’assurer que les commerciaux recrutés seront performants et qu’ils pourront compter sur leurs compétences sur le long terme. Pour ce faire, la mise en situation professionnelle est une méthode très efficace pour recruter la force de vente. Aon a accompagné Securitas Direct pour construire un processus de recrutement innovant et personnalisé centré sur l’évaluation des softs skills des commerciaux.

 

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Fonction commerciale : comment attirer et fidéliser les talents ?

07/10/19 16:31 / by Charlotte Delacroix posted in Force de vente, Retail, Recrutement sans CV, Cas clients

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Dans un contexte de transformation digitale et de concurrence accrue, ce ne sont plus les produits qui font la différence, mais bien la qualité de la relation-client. En effet, les clients veulent des équipes de vente à leur écoute et prêtes à les satisfaire. Malheureusement, pouvoir compter sur une force de vente performante et engagée est de plus en plus difficile. Les talents n’ont jamais été aussi volatiles : les offres d’emplois étant nombreuses et les possibilités d’évolution parfois limitées, les commerciaux vont voir ailleurs.

Dans une optique de satisfaction et de fidélisation aussi bien de la clientèle que de la force de vente il devient alors pertinent de se demander : comment attirer et engager ses commerciaux ?

 

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Force de vente : pourquoi améliorer sa relation client se fait dès le recrutement des vendeurs ?

23/09/19 05:00 / by Charlotte Delacroix posted in Force de vente, Retail, Cas clients

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Expérience candidat : pourquoi combler candidats et recruteurs ?

12/04/19 13:49 / by Salomé Dan posted in Marque employeur, Gamification, Expérience candidat

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À l’heure où le rapport candidat-recruteur s’inverse, quelles sont les attentes à satisfaire dans cette nouvelle relation ?  L’expérience candidat – volet incontournable de la marque employeur – présente de nombreux enjeux, à la fois concernant les candidats mais aussi les entreprises et leurs recruteurs.

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Vodafone attire et oriente les jeunes talents dans les métiers du digital

22/02/19 11:33 / by Salomé Dan posted in Marque employeur, Gamification, Expérience candidat, RSE - Diversité

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De nouvelles compétences sont nécessaires pour réussir dans les nouveaux métiers issus de la transformation digitale. En parallèle, les jeunes talents évoluent dans un contexte de guerre des talents et de conjoncture économique en berne. C'est pourquoi Vodafone, l’un des leaders mondiaux des télécommunications, s’est donné le défi de proposer une solution pour aider les jeunes potentiels à s’orienter dans les métiers du digital. Comment le groupe a-t-il réussi à répondre à ces problématiques ?

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Expérience candidat : un investissement long terme ?

11/01/19 16:05 / by Salomé Dan posted in Marque employeur, Gamification, Expérience candidat

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Véritable fer de lance de la marque employeur, l’expérience candidat n’est pas toujours le point fort des entreprises. Si certaines organisations repensent leurs stratégies et innovent, certaines tardent encore à placer le candidat au cœur de leurs stratégies RH. Pourtant, les entreprises qui ne la soignent pas prennent de nombreux risques. Découvrez pourquoi elles ont intérêt à proposer une expérience candidat différenciante.

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Noël : comment trouver le cadeau parfait ?

30/11/18 07:30 / by Charlotte Delacroix posted in FridayScienceDay

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Noël approche. Certains d’entre nous ont déjà commencé à acheter leurs cadeaux de Noël. Mais si vous aussi, vous n’êtes pas comme tante Josiane (toujours prête avant le 15 novembre) découvrez quels cadeaux feraient le plus plaisir aux êtres qui vous sont chers. Certains chercheurs se sont penchés sur la « science de Noël » et du gifting !

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Recruter des candidats en situation de handicap avec des tests : oui ou non ?

22/11/18 16:30 / by Salomé Dan posted in Recrutement sans CV, RSE - Diversité

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C'est la semaine du handicap ! L'occasion d'aborder le recrutement de personnes en situation de handicap. Certaines entreprises choisissent de faire passer des tests pour recruter leurs candidats. Mais comment faire face à des candidats handicapés ? Découvrez comment mettre en place un processus de recrutement handi-accueillant. 

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Le bonheur est-il source de performance ?

12/10/18 06:00 / by Charlotte Delacroix posted in FridayScienceDay

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Lorsque nous sommes heureux, notre environnement nous semble plus agréable. Au travail, nous avons tendance à être plus concentrés, plus flexibles et prêts à se dépasser. Comment encourager et maintenir cette disposition ?

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Et si vos vacances n'étaient pas vraiment finies ?

31/08/18 07:00 / by Charlotte Delacroix posted in FridayScienceDay

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Rien de nouveau sous le soleil : le meilleur moyen de décompresser et de lutter contre le stress est de partir en vacances. Mais comment profiter plus longtemps de l'effet "kiss cool" des vacances? 

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