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Fonction commerciale : comment attirer et fidéliser les talents ?

07/10/19 16:31 / by Charlotte Delacroix posted in Force de vente, Retail, Recrutement sans CV, Cas clients

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Dans un contexte de transformation digitale et de concurrence accrue, ce ne sont plus les produits qui font la différence, mais bien la qualité de la relation-client. En effet, les clients veulent des équipes de vente à leur écoute et prêtes à les satisfaire. Malheureusement, pouvoir compter sur une force de vente performante et engagée est de plus en plus difficile. Les talents n’ont jamais été aussi volatiles : les offres d’emplois étant nombreuses et les possibilités d’évolution parfois limitées, les commerciaux vont voir ailleurs.

Dans une optique de satisfaction et de fidélisation aussi bien de la clientèle que de la force de vente il devient alors pertinent de se demander : comment attirer et engager ses commerciaux ?

 

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Force de vente : pourquoi améliorer sa relation client se fait dès le recrutement des vendeurs ?

23/09/19 05:00 / by Charlotte Delacroix posted in Force de vente, Retail, Cas clients

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Expérience candidat : pourquoi combler candidats et recruteurs ?

12/04/19 13:49 / by Salomé Dan posted in Marque employeur, Gamification, Expérience candidat

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À l’heure où le rapport candidat-recruteur s’inverse, quelles sont les attentes à satisfaire dans cette nouvelle relation ?  L’expérience candidat – volet incontournable de la marque employeur – présente de nombreux enjeux, à la fois concernant les candidats mais aussi les entreprises et leurs recruteurs.

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Vodafone attire et oriente les jeunes talents dans les métiers du digital

22/02/19 11:33 / by Salomé Dan posted in Marque employeur, Gamification, Expérience candidat, RSE - Diversité

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De nouvelles compétences sont nécessaires pour réussir dans les nouveaux métiers issus de la transformation digitale. En parallèle, les jeunes talents évoluent dans un contexte de guerre des talents et de conjoncture économique en berne. C'est pourquoi Vodafone, l’un des leaders mondiaux des télécommunications, s’est donné le défi de proposer une solution pour aider les jeunes potentiels à s’orienter dans les métiers du digital. Comment le groupe a-t-il réussi à répondre à ces problématiques ?

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Expérience candidat : un investissement long terme ?

11/01/19 16:05 / by Salomé Dan posted in Marque employeur, Gamification, Expérience candidat

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Véritable fer de lance de la marque employeur, l’expérience candidat n’est pas toujours le point fort des entreprises. Si certaines organisations repensent leurs stratégies et innovent, certaines tardent encore à placer le candidat au cœur de leurs stratégies RH. Pourtant, les entreprises qui ne la soignent pas prennent de nombreux risques. Découvrez pourquoi elles ont intérêt à proposer une expérience candidat différenciante.

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Noël : comment trouver le cadeau parfait ?

30/11/18 07:30 / by Charlotte Delacroix posted in FridayScienceDay

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Noël approche. Certains d’entre nous ont déjà commencé à acheter leurs cadeaux de Noël. Mais si vous aussi, vous n’êtes pas comme tante Josiane (toujours prête avant le 15 novembre) découvrez quels cadeaux feraient le plus plaisir aux êtres qui vous sont chers. Certains chercheurs se sont penchés sur la « science de Noël » et du gifting !

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Recruter des candidats en situation de handicap avec des tests : oui ou non ?

22/11/18 16:30 / by Salomé Dan posted in Recrutement sans CV, RSE - Diversité

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C'est la semaine du handicap ! L'occasion d'aborder le recrutement de personnes en situation de handicap. Certaines entreprises choisissent de faire passer des tests pour recruter leurs candidats. Mais comment faire face à des candidats handicapés ? Découvrez comment mettre en place un processus de recrutement handi-accueillant. 

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Le bonheur est-il source de performance ?

12/10/18 06:00 / by Charlotte Delacroix posted in FridayScienceDay

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Lorsque nous sommes heureux, notre environnement nous semble plus agréable. Au travail, nous avons tendance à être plus concentrés, plus flexibles et prêts à se dépasser. Comment encourager et maintenir cette disposition ?

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Et si vos vacances n'étaient pas vraiment finies ?

31/08/18 07:00 / by Charlotte Delacroix posted in FridayScienceDay

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Rien de nouveau sous le soleil : le meilleur moyen de décompresser et de lutter contre le stress est de partir en vacances. Mais comment profiter plus longtemps de l'effet "kiss cool" des vacances? 

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Rolls-Royce repense son recrutement afin d’attirer des profils diversifiés

27/08/18 08:00 / by Salomé Dan posted in Recrutement sans CV, Cas clients, RSE - Diversité

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Rolls-Royce a fait appel à Aon pour mettre en place une solution innovante qui favorise la diversité et permette d’offrir une expérience candidat unique. Les premiers résultats sont prometteurs et Rolls-Royce vient de recevoir un prix d’innovation pour la solution. Comment le groupe a-t-il repensé son processus de manière à favoriser la diversité ?

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