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Charlotte Delacroix

Digital marketing enthousiast, Charlotte croit au renouveau du recrutement en France, à la richesse issue de la diversité des profils et au recrutement sur les compétences, pas sur le CV.
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Articles récents

Strategic workforce planning : 5 étapes pour anticiper les compétences et les métiers de demain.

11/02/20 13:51 / par Charlotte Delacroix dans Digital Readiness

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16% de la population active de l’Union Européenne a plus de 55 ans*. En assurant le pilotage de la transformation des organisations, le Strategic Workforce planning permet d’anticiper les défis et les renouvellements générationnels, de détecter les besoins de développement des compétences en interne et de recruter les compétences manquantes en externe. Comment anticiper les compétences et les métiers de demain grâce au Strategic Workforce Planning ?


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Transformation digitale de l’entreprise : comment évaluer les soft skills et les compétences digitales de ses collaborateurs et candidats ?

10/02/20 11:45 / par Charlotte Delacroix dans Digital Readiness

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Dans un monde de l’entreprise en profonde transformation digitale, comment savoir quelles compétences seront utiles à l’organisation, au collaborateur et au candidat demain ? Ces compétences qui accompagneront la réussite de l’entreprise, la performance personnelle et qui favoriseront une bonne intégration culturelle. Maîtrisant le langage des nouvelles technologies et du Big Data, nos entreprises françaises font cependant face à un challenge important en termes de compétences digitales et de soft skills. Comment évaluer les soft skills et les compétences digitales des candidats et des collaborateurs ?

 

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Future of Work : 11 comportements à ne surtout PAS avoir dans le monde du travail demain.

10/02/20 07:30 / par Charlotte Delacroix dans Digital Readiness

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Espaces de travail, conditions de travail, lieu de travail, réseaux sociaux… dans un monde professionnel en constante évolution, de nombreuses études se penchent sur le futur du travail en 2030. N'oublions pas qu'en 2030, les personnes nées en 2000 auront (déjà) 30 ans. Aujourd'hui,  nous sommes tous concernés par les connaissances et compétences qui seront demain au cœur de la performance, que l'on soit en contrat à durée indéterminée, déterminée, indépendant freelance ou entrepreneurs.

On parle beaucoup des compétences stratégiques du futur, ces compétences clés qui vous permettront d’évoluer et d’être performant/e dans un environnement digital. Nous vous avons présentez un modèle de Digital Readiness, permettant de s'évaluer sur 11 compétences essentielles pour demain. A l’inverse, quelles sont les comportements et les attitudes qu’il faudra absolument éviter d’avoir dans l’entreprise de demain ? Si vous vous reconnaissez dans un des comportements ci-dessous, passez vite le test "Digital Readiness" pour découvrir quelques pistes utiles pour votre développement personnel et professionnel.  

 

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Mise en situation professionnelle : Securitas Direct recrute sa force de vente sur les soft skills.

15/10/19 12:37 / par Charlotte Delacroix dans Force de vente, Retail, Recrutement sans CV, Cas clients

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Ce sont avant tout les qualités humaines et la personnalité qui comptent dans les métiers de la vente. A l’inverse des soft skills (ou compétences comportementales), les hard skills (ou compétences techniques) sont considérées comme secondaires. En effet, ces compétences peuvent être rapidement assimilées et ne sont pas nécessairement prédictives de la performance dans le poste. Mais comment avoir un aperçu des soft skills d’un commercial dès le recrutement ?

L’enjeu pour les recruteurs est donc de s’assurer que les commerciaux recrutés seront performants et qu’ils pourront compter sur leurs compétences sur le long terme. Pour ce faire, la mise en situation professionnelle est une méthode très efficace pour recruter la force de vente. Aon a accompagné Securitas Direct pour construire un processus de recrutement innovant et personnalisé centré sur l’évaluation des softs skills des commerciaux.

 

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Fonction commerciale : comment attirer et fidéliser les talents ?

07/10/19 16:31 / par Charlotte Delacroix dans Force de vente, Retail, Recrutement sans CV, Cas clients

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Dans un contexte de transformation digitale et de concurrence accrue, ce ne sont plus les produits qui font la différence, mais bien la qualité de la relation-client. En effet, les clients veulent des équipes de vente à leur écoute et prêtes à les satisfaire. Malheureusement, pouvoir compter sur une force de vente performante et engagée est de plus en plus difficile. Les talents n’ont jamais été aussi volatiles : les offres d’emplois étant nombreuses et les possibilités d’évolution parfois limitées, les commerciaux vont voir ailleurs.

Dans une optique de satisfaction et de fidélisation aussi bien de la clientèle que de la force de vente il devient alors pertinent de se demander : comment attirer et engager ses commerciaux ?

 

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Force de vente : pourquoi améliorer sa relation client se fait dès le recrutement des vendeurs ?

23/09/19 05:00 / par Charlotte Delacroix dans Force de vente, Retail, Cas clients

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Noël : comment trouver le cadeau parfait ?

30/11/18 07:30 / par Charlotte Delacroix dans FridayScienceDay

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Noël approche. Certains d’entre nous ont déjà commencé à acheter leurs cadeaux de Noël. Mais si vous aussi, vous n’êtes pas comme tante Josiane (toujours prête avant le 15 novembre) découvrez quels cadeaux feraient le plus plaisir aux êtres qui vous sont chers. Certains chercheurs se sont penchés sur la « science de Noël » et du gifting !

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Le bonheur est-il source de performance ?

12/10/18 06:00 / par Charlotte Delacroix dans FridayScienceDay

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Lorsque nous sommes heureux, notre environnement nous semble plus agréable. Au travail, nous avons tendance à être plus concentrés, plus flexibles et prêts à se dépasser. Comment encourager et maintenir cette disposition ?

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Et si vos vacances n'étaient pas vraiment finies ?

31/08/18 07:00 / par Charlotte Delacroix dans FridayScienceDay

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Rien de nouveau sous le soleil : le meilleur moyen de décompresser et de lutter contre le stress est de partir en vacances. Mais comment profiter plus longtemps de l'effet "kiss cool" des vacances? 

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Noël : des emplois saisonniers par milliers

21/08/18 12:00 / par Charlotte Delacroix dans Force de vente, Retail, Mises en situation

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Noël ? L'été n'est pas encore terminé ! Certes, mais dès septembre, de nombreuses enseignes commencent déjà à préparer les fêtes de fin d'année. Et pour cause : elles sont à l'origine de campagnes de recrutements d'intérimaires et de salariés à temps partiel. Comment mieux gérer les recrutements saisonniers

 

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